Có thể nói, kỹ năng làm việc nhóm là một kỹ năng mềm quan trọng. Tuy nhiên, nhiều sinh viên vẫn chưa thật sự hiểu được tầm quan trọng và cách ứng dụng kỹ năng này. Từ đó, vô hình trung, “teamwork” cũng trở thành một cụm từ khiến không ít sinh viên phải ngán ngẩm khi nghe tới.
TS. Nguyễn Văn Tường - Tiến sĩ Tâm lý học, Giảng viên Tâm lý học Giáo dục, khoa Giáo dục, trường ĐH KHXH&NV sẽ tiết lộ những phương pháp giúp sinh viên nâng cao kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.
Ảnh: CLB Truyền thông Info Plus
Làm việc nhóm là tôn trọng sự khác biệt
Theo thầy, như thế nào là làm việc nhóm hiệu quả? Và sinh viên cần làm gì để tích lũy cũng như khai thác được tối đa kỹ năng đó?
- Làm việc nhóm hiệu quả là việc hợp tác được với nhau để hoàn thành một nhiệm vụ học tập. Nhóm trưởng và các thành viên cần nhận thức rõ vai trò của mình, nhóm cần hoạt động dựa trên nguyên tắc và nội quy chung được thống nhất ngay từ đầu. Trong quá trình làm việc cùng nhau, mục tiêu chung của nhóm cần được đặt lên hàng đầu, các thành viên cần tôn trọng và chấp nhận sự khác biệt của nhau. Từ đó, mỗi người đều phát huy hết thế mạnh của mình để hoàn thành mục tiêu chung ấy.
Kỹ năng làm việc nhóm giúp đỡ được gì cho sinh viên ở công việc sau này, thưa thầy?
- Không chỉ trong học tập, làm việc nhóm cũng là một trong những hình thức làm việc phổ biến trong quá trình làm việc sau này. Do đó, nếu sinh viên làm việc chuyên nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên giảng đường thì đến khi đi làm, các em sẽ nhanh chóng bắt nhịp được với công việc và nhanh chóng hoàn thành các nhiệm vụ được giao. Đồng thời, một người có năng lực làm việc nhóm cũng phát triển năng lực trình bày ý kiến, thuyết trình, thuyết phục, lắng nghe, nhẫn nại và vượt khó.
Ảnh: CLB Truyền thông Info Plus
Xác định mục tiêu chung và nguyên tắc nhóm
Đối với nhiều sinh viên năm nhất, việc học trực tuyến cản trở khá nhiều đến quá trình làm việc nhóm. Thầy có bí kíp hay lời khuyên nào giúp các “tân binh” có thể xóa bỏ những rào cản khó khăn ấy không?
- Với tân sinh viên, các em cần được giảng viên hướng dẫn về quy trình làm việc nhóm. Ngoài ra, tân sinh viên cần được trang bị một số kỹ năng học đại học như kỹ năng tự nhận thức bản thân, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng đọc và ghi chú, kỹ năng trích dẫn và trình bày danh mục tài liệu tham khảo khi làm bài, kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin trong quá trình học trực tuyến, kỹ năng khai thác thông tin trên mạng internet,…Nếu sinh viên chưa được giảng viên hướng dẫn thì các em nên chủ động tìm hiểu thông qua các sách, tài liệu, các khóa học ngắn hạn hoặc tham gia các câu lạc bộ kỹ năng mềm,…Tân sinh viên cũng nên bắt đầu làm việc nhóm bằng cách hỏi rõ giảng viên về quy trình, tiêu chí đánh giá kết quả làm việc nhóm, các biểu mẫu hướng dẫn, sách và tài liệu tham khảo cần thiết. Đồng thời, các em nên hỏi kinh nghiệm từ những anh chị khóa trên, đặc biệt là những anh chị có kinh nghiệm học tập và có kết quả học tập tốt. Đồng thời, các em cần biết cách chủ động lắng nghe, tôn trọng đối phương, sẵn sàng điều chỉnh và hoàn thiện hơn mỗi ngày. Các em nên thay đổi từ quan điểm “đối đầu” sang “đối tác”; từ quan điểm “1 người thắng cuộc” sang quan điểm “nhiều người cùng thắng”, “nhiều người cùng có lợi”, “muốn đi nhanh thì đi một mình nhưng muốn đi xa thì phải đi cùng nhau”.
Thực tế, teamwork thường gặp phải tình trạng “người làm nhiều, người làm ít”. Tuy nhiên, vì muốn giữ mối quan hệ bạn bè các bạn quyết định không báo cáo sự mất cân bằng đó với giảng viên. Theo thầy, sinh viên nên làm gì để giải quyết tình trạng đó?
- Một trong những nguyên nhân này là do các nhóm không có quy tắc hoạt động hoặc nhóm trưởng không phát huy được vai trò của mình, tổ chức nhóm lỏng lẻo, hoạt động dựa trên tình cảm thay vì dựa trên nguyên tắc chung. Hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau là việc nên làm trong quá trình học tập cùng nhau. Tuy nhiên, nếu giúp đỡ lẫn nhau không dựa trên nguyên tắc công bằng và trách nhiệm sẽ gây hại. Do đó, các nhóm cần phải nghiêm túc khi thống nhất quy tắc làm việc cùng nhau, dựa trên những tiêu chí cụ thể để đánh giá điểm cho từng thành viên, làm sao để tất cả các thành viên đều phát huy được ý thức tự giác, chủ động và trách nhiệm.
Nội dung: Linh Khánh
Ảnh: CLB Truyền thông Info Plus
