Quản lý sự thay đổi và giải quyết xung đột là nội dung chính được thảo luận trong Khóa tập huấn Nâng cao năng lực của lãnh đạo nữ trong Giáo dục toàn diện tại các trường đại học ở Việt Nam và Đông Nam Á (Empowering Women in Leadership for Whole Person Education at Universities in Vietnam and Southeast Asia) diễn ra ngày 14.1 vừa qua, tại trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM.
Diễn giả Nguyễn Duy Mộng Hà - Cán bộ trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM trình bày bài giảng về quản lý thay đổi trong nâng cao năng lực lãnh đạo của lãnh đạo nữ trong Giáo dục toàn diện. Ảnh: Trần Đào
Chuyên đề Nâng cao năng lực của lãnh đạo nữ trong Giáo dục toàn diện với phần trình bày của TS. Nguyễn Duy Mộng Hà - Trưởng phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lương, Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM và TS. Nguyễn Thị Thanh Phượng - Trưởng Đại diện và quan hệ Chính phủ, Văn phòng đại diện Trường Đại học Bang Arizona. Khóa tập huấn nhận được sự hưởng ứng, trao đổi của gần 30 cán bộ, quản lý của các trường đại học trên cả nước.
Trao đổi về vấn đề quản lý thay đổi để nâng cao năng lực của lãnh đạo nữ, TS. Nguyễn Duy Mộng Hà, cho rằng để quản lý sự thay đổi cần chú ý đến nguyên tắc chung, quy trình và công cụ nhằm nắm rõ thực tế với lý thuyết, theo đó mới có thể triển khai vấn đề quản lý bằng phương pháp hiệu quả. Trước hết cần tạo tính cấp thiết, dự đoán các hướng đi, làm công tác truyền thông để dẫn đầu trong quá trình thay đổi… Ngoài ra, một lãnh đạo cần có tầm nhìn chiến lược xuyên suốt nhưng không quên tăng tốc để đạt các kết quả ngắn hạn, khẳng định năng lực quản lý.
Gần 30 lãnh đạo nữ tham gia khóa tập huấn được chia nhóm một cách ngẫu nhiên - Ảnh: Trần Đào
Với hình thức khóa tập huấn chia nhóm ngẫu nhiên, các cán bộ có cơ hội được học hỏi kinh nghiệm, lắng nghe chia sẻ câu chuyện của nhau, từ đó, hiểu sâu sắc hơn về năng lực của lãnh đạo nữ trong thời đại công nghệ hiện đại. Những thắc mắc của đại biểu tham dự cũng đã được giải đáp qua các phần tổ chức nêu ý tưởng, tìm cách giải quyết vấn đề, thảo luận nhóm và trả lời các câu hỏi nhanh của chương trình…
Phần thảo luận vấn đề giải quyết xung đột của diễn giả Nguyễn Thị Thanh Phượng nhận được sự tán đồng và phản biện - Ảnh: Trần Đào
Tại khóa tập huấn, các cán bộ, quản lý còn thảo luận về thực trạng, nguồn gốc, đặc trưng và sự phát triển, phương pháp giải quyết xung đột cũng như quản lý sự cố khi xảy ra mâu thuẫn. TS. Nguyễn Thị Thanh Phượng - diễn giả, chia sẻ: “Chủ đề "Phương pháp giải quyết xung đột" không chỉ hữu ích cho lãnh đạo mà còn với tất cả mọi người. Mỗi sự việc, hiện tượng, bản thân đều có thể nhìn nhận khác nhau từ góc nhìn, văn hóa, độ tuổi, nghề nghiệp... Mâu thuẫn diễn ra ngay cả trong bản thân và giữa các nhóm với nhau. Nếu thấu hiểu một só quan niệm sai lầm về mâu thuẫn, nhà lãnh đạo sẽ có nhiều cơ hội hơn trong nắm bắt cơ hội, cũng như xem mâu thuẫn là một phần của cuộc sống và đấu tranh để nó trở nên tốt đẹp hơn. Trong khi giải quyết mâu thuẫn bằng phương pháp đối thoại, cần lưu ý thông điệp chuyển tải qua từ ngữ chiếm 7%, ngữ điệu chiếm 38%, còn 55% thông qua nét mặt và ngôn ngữ hình thể".
Các nhóm tham gia phần thuyết trình, nêu ý tưởng và đóng góp ý kiến, sáng kiến mới trong nâng cao năng lực lãnh đạo - Ảnh: Trần Đào
TS. Châu Thị Hoàng Hoa - Phó Trưởng Phòng hợp tác Quốc tế và Xúc tiến dự án Trường Đại học Trà Vinh, tâm sự: “Đến với khóa tập huấn, tôi chấp nhận và cởi mở hơn với những suy nghĩ khác nhau trong quản lý. Đó là sự khác biệt để mình hiểu và thuyết phục cộng sự. Bài giảng còn giúp tôi tìm ra cách nâng cao hiểu biết, quản lý như kết hợp quyền lực cứng và quyền lực mềm: cải thiện kỹ năng giao tiếp, sử dụng nhiều sự hỗ trợ từ các bậc tiền bối, đồng nghiệp, cố gắng trở thành một người biết lắng nghe và thấu hiểu…".
TRẦN ĐÀO
