Từ tháng 1.2024, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh (Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM) chính thức đưa vào sử dụng Ứng dụng trực tuyến USSH-VNUHCM tương thích với nền tảng iOS và Android. Đây là giải pháp thuộc đề án Chuyển đổi số của Nhà trường.
Làm việc, học tập, chia sẻ và hơn thế nữa
Ứng dụng USSH-VNUHCM sau khi ra mắt được kỳ vọng sẽ trở thành người bạn đồng hành của thầy cô, học viên, sinh viên, cựu sinh viên cùng học sinh và phụ huynh quan tâm đến hoạt Nhà trường. Trong giai đoạn 1, ứng dụng cung cấp 3 giao diện riêng biệt, phục vụ cho nhu cầu sử dụng của các nhóm người dùng khác nhau.
Giao diện đầu tiên là “Giao diện khách”. Tại đây, người dùng được trải nghiệm 4 chuyên mục bao gồm: Tin tức, Tuyển sinh, Sự kiện và Liên hệ. Hai chuyên mục Tin tức và Sự kiện có sự liên quan chặt chẽ, là nơi cung cấp những thông tin về hoạt động đã, đang và sẽ diễn ra của Nhà trường. Đối với chuyên mục Tuyển sinh, các giới thiệu về ngành học, các thông báo về quy trình và tiêu chí tuyển sinh luôn được cập nhật liên tục và rõ ràng. Chuyên mục là nơi học sinh và phụ huynh nắm bắt những thông tin mới nhất về công tác tuyển sinh của Nhà trường nhằm có bước chuẩn bị thật tốt. Ngoài ra, nếu có bất kỳ ý kiến nào, tài khoản khách có thể gửi câu hỏi trực tiếp thông qua mục Liên hệ trong ứng dụng.
Bố cục của giao diện khách tối giản, dễ thao tác
Ở giao diện dành cho viên chức và người lao động, ứng dụng được tích hợp thêm nhiều mục, trong đó nổi bật là ‘Thẻ điện tử’. Bắt kịp xu thế trong thời đại chuyển đổi số, thẻ điện tử như chiếc ‘căn cước’ nhỏ của toàn thể viên chức, người lao động và học viên tại Trường. Thẻ điện tử của mỗi cá nhân được tích hợp mã QR cung cấp thông tin, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch trực tuyến như điểm danh, xác thực thông tin, ra vào cổng, sử dụng thư viện và các tiện ích khác và trong tương lai có thể là thanh toán trực tuyến. Tất cả hoạt động đều được đơn giản hóa chỉ bằng những cú chạm màn hình. Bên cạnh đó, thầy cô cũng có thể theo dõi lịch công tác của Nhà trường, lịch công tác cá nhân, lịch giảng dạy, hỏi - đáp đến các bộ phận của Nhà trường.
Ứng dụng được tích hợp hình thức thanh toán học phí trực tuyến
Với đối tượng học viên, sinh viên đang theo học tại Trường, đây chính là nhóm người dùng đông đảo nhất mà ứng dụng hướng đến. Giao diện này cung cấp đa dạng các tính năng, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sinh viên trong quá trình học tập. Trong đó, sinh viên có thể theo dõi thời khóa biểu, lịch thi, biểu đồ điểm học tập. Bên cạnh đó, sinh viên cũng có thể tra cứu thông tin và thực hiện thanh toán học phí thông qua tài khoản ngân hàng liên kết.
Ở giao diện này ‘Sinh viên, Học viên’, ngoài những mục cơ bản về tin tức, đào tạo, học phí, còn có thêm 2 mục thú vị: ‘Black Box’ và ‘Y-Shop’. "Black Box" tạo ra một không gian kết nối nhằm hỗ trợ sinh viên những khó khăn về sức khỏe tinh thần, những khó khăn khác trong quá trình học tập tại Trường. Tất cả những chia sẻ, thắc mắc của sinh viên đều dưới hình thức ẩn danh, tạo sự thoải mái về tâm lý. ‘Y-Shop’ được xây dựng như kênh giới thiệu sản phẩm lưu niệm của Trường và sách, giáo trình, tài liệu tham khảo phục vụ cho việc học tập, nghiên cứu.
Kênh mua sắm trực tuyến các sản phẩm của trường ‘Y-Shop’
Biểu đồ điểm thể hiện điểm trung bình tích lũy của sinh viên
Có thể thấy, ngay từ những ngày đầu ra mắt, ‘USSH-VNUHCM’ đã cho thấy tính đa nhiệm trong việc hỗ trợ người dùng tiếp cận nhiều hơn với mọi mặt hoạt động của Nhà trường.
Những trải nghiệm đầu tiên
Khi biết Nhà trường triển khai ứng dụng USSH-VNUHCM, bạn Võ Hoàng Mỹ (sinh viên năm nhất khoa Ngôn ngữ học) đã tải ngay về điện thoại. Bạn chia sẻ, đây là một công cụ chuyển đổi số rất phù hợp với người dùng trẻ hiện nay, ứng dụng có phần dễ tiếp cận vì đa số các sinh viên sẽ cảm thấy tiện lợi khi mang theo chiếc điện thoại là có thể cập nhật đầy đủ thông tin của trường.
Ngoài ra, đây còn là một công cụ hỗ trợ rất hiệu quả trong việc quản lý thời khóa biểu khi không cần phải ghi chú lịch học ở một ứng dụng khác, mà chỉ cần xem trực tiếp trên ứng dụng của Nhà trường. Bên cạnh đó, việc cho ra mắt ứng dụng USSH-VNUHCM cũng là một cách tiếp cận đối tượng phụ huynh một cách hiệu quả, những người có mong muốn tìm hiểu những hoạt động tại cơ sở học tập của con họ. Hoàng Mỹ bày tỏ: “Em tin rằng ứng dụng USSH-VNUHCM sẽ trở thành một hành trang số, gắn bó mật thiết trong quá trình học tập tại Trường cho các bạn sinh viên.”
Hoàng Mỹ đang thực hiện thao tác thanh toán học phí trên ứng dụng USSH-VNUHCM
Là sinh viên năm thứ hai khoa Hàn Quốc học, bạn Thạch Ái Xuân cho rằng điều này cho thấy Nhà trường rất quan tâm đến đời sống xã hội số của sinh viên. Theo Ái Xuân, ưu điểm của ứng dụng chính là việc không yêu cầu tốc độ truy cập Internet quá nhanh để có thể sử dụng được. Và công cụ này rất thuận tiện cho sinh viên tra cứu thông tin một cách nhanh chóng, không cần phải trải qua nhiều bước phức tạp.
Không chỉ tiếp cận với các sinh viên đang theo học tại Nhà trường, USSH-VNUHCM cũng để lại nhiều ấn tượng với các bạn học sinh THPT. Là học sinh có nguyện vọng trở thành sinh viên của Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM, khi biết Nhà trường công bố ứng dụng USSH-VNUHCM, bạn Trịnh Thị Thùy Trang (học sinh lớp 12 Trường THPT Vĩnh Kim, tỉnh Tiền Giang) đã có những trải nghiệm đầu tiên. Thùy Trang tâm sự: “Trước đây để tìm kiếm thông tin về quy chế tuyển sinh của Nhà trường, em thường tìm trên website, tuy nhiên có vài thông tin rất khó tìm kiếm. Nay khi đã có ứng dụng, việc tìm kiếm thông tin tuyển sinh được dễ dàng hơn”.
Điều ấn tượng nhất với Thùy Trang khi sử dụng giao diện ‘Khách’ chính là mục ‘Liên hệ’. Trước đây khi có thắc mắc về tuyển sinh, bạn thường phải liên hệ thông qua các Fanpage trên mạng xã hội hoặc liên hệ vào số điện thoại của Nhà trường, điều này đôi khi có nhiều bất tiện. Hiện tại, mục ‘Liên hệ’ đã giúp bạn giải quyết nhiều vấn đề. Những trải nghiệm đầu tiên với USSH-VNUHCM giúp bạn thêm tin tưởng vào quyết định theo học tại Nhà trường của bản thân.
Dù có nhiều tiện ích nhưng còn nhiều điều phải làm
Trước những đón nhận tích cực của sinh viên, đội ngũ phát triển ứng dụng USSH-VNUHCM đặt mục tiêu phát triển thêm nhiều tính năng cho ứng dụng trong thời gian tới.
“Việc xây dựng một ứng dụng di động cho Nhà trường là điều không đơn giản. Nhóm phụ trách của Nhà trường đã làm việc cùng đội ngũ kỹ sư lập trình của Trường ĐH Bách Khoa, ĐHQG-HCM trong 6 tháng qua. Nhiều ý tưởng được đưa ra nhưng chúng tôi cần thời gian có lẽ là gần 2 năm để hoàn chỉnh”. Thạc sĩ Trần Nam - Trưởng phòng Công tác sinh viên, Trưởng nhóm nội dung ứng dụng chia sẻ.
Về giai đoạn 2 của quá trình phát triển ứng dụng, Thạc sĩ Trần Nam cho biết, “dự kiến USSH-VNUHCM sẽ có thêm 8 chuyên mục mới gồm: Cố vấn học tập, Bản tin Chuyển động Nhân văn, Khóa học của bạn, Học bổng, Việc làm, Ngành học tương lai, Cựu sinh viên và Hiến tặng. Và sau đó sẽ là giai đoạn 3 với những cải tiến và tính năng mới”.
Một tính năng đặc biệt mà ứng dụng giúp kết nối sinh viên đang gặp phải những khó khăn về cuộc sống, về tình cảm, về sức khỏe tinh thần, thạc sĩ Trần Nam cho biết “Blackbox là mục đặc biệt. Bạn có thể chọn trò chuyện ẩn danh hay xuất hiện có danh tính để chia sẻ với người tư vấn đến từ Trung tâm Tư vấn Tuyển sinh và Hỗ trợ người học hoặc Trung tâm Nghiên cứu và Hỗ trợ sức khỏe tinh thần”. Khuyến khích sinh viên hãy chia sẻ khó khăn của mình cùng nhà trường, thạc sĩ Trần Nam cho biết thêm, “Khó khăn của bạn nếu không nói ra thì không ai biết. Nhiều khi, với bạn là khó khăn, nhưng với ý kiến tư vấn, hỗ trợ từ thầy cô và Nhà trường, điều này có thể được xử lý rất nhanh chóng. Đừng bỏ cuộc nếu như bạn chưa tìm giải pháp cho vấn đề của mình!”.
Chia sẻ về tác dụng của ứng dụng đối với công tác tuyển sinh. Thạc sĩ Trần Nam cho biết “Đây là tác dụng tuyệt vời cho công tác tuyển sinh! Khi đến trường THPT để gặp học sinh, nhiều em cho biết đã bắt đầu ý định học tập ở Nhân văn từ rất sớm, nhưng đến giai đoạn học THPT ý định này mới được củng cố. Để đưa ra sự lựa chọn quan trọng như thế, học sinh cần biết thật nhiều thông tin về trường. Ứng dụng di động là giải pháp rất tốt hiện nay để theo dõi tin tức tuyển sinh”.
Trước những tính năng mà ứng dụng sẽ cập nhật trong thời gian tới, sinh viên Nguyễn Thị Khánh Nhi (năm 2 ngành Báo chí) hào hứng: “Mình thực sự rất mong chờ được trải nghiệm nhiều chuyên mục hấp dẫn. Trong đó, có lẽ ấn tượng với mình nhất là khi nghe qua chuyên mục ‘Việc làm’. Là sinh viên, mình luôn mong muốn tìm việc làm phù hợp với khả năng và lĩnh vực khoa học xã hội mà bản thân đang theo đuổi. Khi qua kênh thông tin chính thức của Nhà trường, mình tin tưởng và sẵn sàng nộp hồ sơ cho vị trí công việc phù hợp”. Khánh Nhi bày tỏ sự trân trọng đối với đội ngũ xây dựng và phát triển ứng dụng USSH-VNUHCM và hy vọng ứng dụng sẽ phát triển hơn nữa trong tương lai.
Mặc dù chỉ mới ra mắt trong thời gian ngắn, USSH-VNUHCM đã để lại nhiều ấn tượng tốt với người dùng, đây là bước khởi đầu thuận lợi cho quá trình phát triển dài hạn trong tương lai. Ứng dụng góp phần thực hiện mục tiêu quan tâm, chăm sóc và mang đến trải nghiệm tiện lợi hơn cho toàn thể cán bộ, viên chức và người học của Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM.
|
Để tải ứng dụng, bạn có thể truy cập đường dẫn https://hcmussh.edu.vn/app hoặc tìm kiếm từ khóa USSH-VNUHCM trên các kho ứng dụng. Theo nhóm triển khai dự án, trong thời gian đầu vận hành, ứng dụng có thể còn những lỗi chưa hoàn chỉnh và rất cần sự góp ý của người dùng. Để đóng góp ý kiến phát triển ứng dụng, xin vui lòng liên hệ thư điện tử: app@hcmussh.edu.vn. |
THIÊN PHÚC - NGỌA KỲ
