
Những năm gần đây, lượng người học tiếng Trung ngày một tăng cao, cùng với lượng du khách nói tiếng Trung đến Việt Nam du lịch cũng như du khách Việt Nam đi đến các quốc gia, khu vực sử dụng tiếng Trung du lịch ngày một tăng. Do đó, việc học một ngôn ngữ không còn chỉ giới hạn trong các kỹ năng nghe, nói, đọc, viết, dịch nữa, mà còn phải học thêm các nghiệp vụ khác để có thể sử dụng thành thạo ngôn ngữ đó phục vụ công việc.
Sự thật cho thấy, thêm một ngoại ngữ là mở thêm cánh cửa cho mình, thêm một nghiệp vụ là mở thêm cánh cửa thành công cho mình. Thực tế, có nhiều bạn sinh viên thích làm nghề hướng dẫn viên du lịch sau khi học tiếng Trung đi học thêm khóa nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch. Nhiều năm qua, nhiều công ty lữ hành cũng đến các trường tuyển thêm nhân sự đào tạo thêm, các trường đại học có đào tạo ngành ngôn ngữ tiếng Trung cũng đều mở thêm môn học Hướng dẫn viên du lịch tiếng Trung để đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Tuy nhiên, hiện nay trên thị trường vẫn chưa có một quyển giáo trình để vừa cung cấp kiến thức cơ bản nhập môn về nghề hướng dẫn viên, sau đó, có những bước hướng dẫn cho người học phải làm gì, phải nói gì, phải thuyết minh như thế nào, phải chuẩn bị những cái gì trước khi nhận đoàn… Hiểu được những nhu cầu đó, nhóm giảng viên các trường đại học phối hợp với các hướng dẫn viên tiếng Trung chuyên nghiệp biên soạn nên quyển giáo trình “HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TIẾNG HÁN” nhằm đáp ứng các nhu cầu cấp thiết trên.
Giáo trình thiết kế gồm 05 chương, được sắp xếp từ lý thuyết cơ bản đến ứng dụng thực hành, cung cấp cho người học những khái niệm, công việc, trách nhiệm, tố chất của một hướng dẫn viên; Hướng dẫn cho người học quy trình hướng dẫn từ khâu chuẩn bị đón khách, trong lúc đón khách, sau khi đón khách; Hướng dẫn xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình dẫn đoàn; Hướng dẫn cách thuyết minh cho hợp lý, hấp dẫn; Sau cùng là hướng dẫn thực hành đi tour.
Giáo trình được ra mắt với bạn đọc ngoài những đóng góp ý kiến của các bạn sinh viên các khóa, còn nhận được góp ý quý báu của hướng dẫn viên Nguyễn Xuân Long. Hướng dẫn viên Hồ Hữu Huỳnh cung cấp thêm nhiều hình ảnh minh họa cho giáo trình thêm phong phú. Nhân đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả các bạn.
Nghề Hướng dẫn viên du lịch có nhiều niềm vui, được đi đây đi đó, được ăn nhà hàng, ở khách sạn cao cấp, lại có thu nhập hấp dẫn, là một nghề mang lại nhiều niềm vui cho du khách, nhưng cũng là một nghề nhiều vất vả, có cả những hy sinh thầm lặng khi ngày lễ, tết là dịp để mọi người cùng sum vầy bên gia đình hay thư giãn bằng những chuyến tham quan, đó lại là lúc hướng dẫn viên phải vác ba lô lên đường. Do đó, ngoài lòng yêu nghề, nhiệt huyết, xã hội cung như du khách cần rất nhiều hướng dẫn viên giỏi, chuyên nghiệp, góp phần vào việc quảng bá hình ảnh du lịch Việt Nam cũng như giới thiệu những nét độc đáo, đặc sắc của văn hóa các nước. Hy vọng các bạn học xong Giáo trình HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TIẾNG HÁN này, sẽ hiểu, trân trọng và yêu thích công việc này. Chúc các bạn thành công trên con đường chinh phục đam mê.





