Những dấu ấn nổi bật của du lịch Việt Nam năm 2024

(TITC) - Du lịch Việt Nam trong năm 2024 đạt được kết quả vượt bậc trong công tác tham mưu xây dựng thể chế, chính sách, đổi mới nội dung, phương thức xúc tiến, quảng bá du lịch cho đến mở rộng hợp tác quốc tế cũng như công tác chuyển đổi số và truyền thông trên nền tảng số. Cùng nhìn lại những dấu ấn nổi bật trong năm 2024 của du lịch Việt Nam.

Du lịch là điểm sáng trong bức tranh phát triển kinh tế - xã hội

Năm 2024, ngành du lịch tiếp nối đà phục hồi mạnh mẽ, hoàn thành chỉ tiêu đón 17,6 triệu lượt khách quốc tế; phục vụ 110 triệu lượt khách nội địa; tổng thu du lịch đạt 840 nghìn tỷ đồng. Tại hội nghị tổng kết công tác năm 2024 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Thủ tướng Phạm Minh Chính đánh giá lĩnh vực du lịch là một điểm sáng trong bức tranh phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Với những nỗ lực phục hồi và phát triển toàn diện, năm 2024, Du lịch Việt Nam tiếp tục nhận được nhiều giải thưởng hàng đầu khu vực châu Á và thế giới. Du lịch đóng góp 5 trong số 10 sự kiện tiêu biểu của ngành VHTTDL năm 2024.

Dấu ấn về công tác tham mưu xây dựng thể chế, chính sách

Năm 2024, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tham mưu Bộ VHTTDL trình Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ ban hành Công điện 06/CĐ-TTg về tăng cường công tác thống kê du lịch; Chỉ thị 08/CT-TTg về phát triển du lịch toàn diện, nhanh và bền vững thời gian tới; Quy hoạch hệ thống du lịch thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045.

Bên cạnh đó, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng đã tham mưu trình Lãnh đạo Bộ VHTTDL ban hành Đề án Hệ thống cơ sở dữ liệu ngành du lịch; Bộ tiêu chí đánh giá Nền tảng số quốc gia Quản trị và kinh doanh du lịch; Đề án phát triển du lịch cộng đồng tại Việt Nam… và nhiều văn bản quản lý nhà nước trong du lịch.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tổ chức hội nghị đánh giá tình hình thực hiện Nghị quyết 08-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và Luật Du lịch 2017. Từ đó sẽ tiếp tục nghiên cứu, đề xuất các cấp có thẩm quyền chỉnh sửa, ban hành các quy định mới phù hợp với tình hình thực tiễn, đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch trong giai đoạn mới.

Đổi mới nội dung, phương thức xúc tiến, quảng bá du lịch

Đây là một điểm sáng trong chương trình công tác năm 2024, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tập trung đổi mới mạnh mẽ hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch, thể hiện ở những điểm sau:

Về thị trường, nghiên cứu, lựa chọn thị trường trọng điểm, tập trung vào các quốc gia là đối tác chiến lược toàn diện của Việt Nam như Hoa Kỳ, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga, Úc.

Về phương thức, triển khai đa dạng các chương trình xúc tiến ở nước ngoài, tham gia hội chợ du lịch quốc tế toàn cầu, giới thiệu du lịch Việt Nam tại các lễ hội văn hóa, du lịch, tổ chức các hội nghị kết nối với các đối tác quốc tế.

Về quy mô, các chương trình được tổ chức với quy mô lớn, thu hút sự quan tâm tham dự của nhiều địa phương, đơn vị, doanh nghiệp.

Về hình thức, khai thác hiệu quả cơ chế hợp tác công tư để bảo đảm nguồn lực, thời gian, tiến độ, hiệu quả triển khai xúc tiến quảng bá.

Về nội dung có sự đổi mới, sáng tạo với sự xuất hiện của những sản phẩm mới như du lịch điện ảnh, du lịch nông nghiệp, du lịch đường sắt, du lịch ban đêm, du lịch golf...

Đặc biệt, chương trình giới thiệu du lịch, văn hóa Việt Nam diễn ra tại Hàn Quốc và Trung Quốc đã vinh dự đón Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đến dự và phát biểu chỉ đạo, khẳng định hợp tác văn hóa - du lịch là điểm sáng trong quan hệ giữa Việt Nam với các nước.

Bên cạnh đó, du lịch Việt Nam cũng đẩy mạnh quảng bá, kết nối hợp tác thông qua các hội chợ du lịch quốc tế lớn như WTM London, CITM Trung Quốc, tổ chức giới thiệu du lịch Việt Nam tại các lễ hội văn hóa, du lịch Việt Nam ở nước ngoài. Bộ VHTTDL đã đăng cai tổ chức thành công Hội nghị quốc tế về du lịch nông thôn lần thứ nhất tại Quảng Nam. Đây là sự kiện mang tính toàn cầu đầu tiên về du lịch nông thôn của UN Tourism.

Đẩy mạnh truyền thông trên nền tảng số

Bên cạnh các hoạt động xúc tiến trực tiếp, công tác truyền thông trên các nền tảng số của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tiếp tục được đẩy mạnh trên các website và mạng xã hội Facebook, Instagram, YouTube, Zalo. Trong đó tập trung vào công tác truyền thông chính sách, phổ biến pháp luật, quản lý nhà nước trên website https://vietnamtourism.gov.vn. Quảng bá du lịch Việt Nam ra nước ngoài trên website https://vietnam.travel, giới thiệu các điểm đến nổi bật, loại hình du lịch thế mạnh của Việt Nam và các sản phẩm du lịch mới hấp dẫn du khách sau dịch bệnh. Truyền thông về xu hướng chuyển đổi xanh, bảo vệ môi trường, du lịch net zero...

Các website cung cấp nhiều thông tin, hình ảnh hấp dẫn, thu hút sự quan tâm của đông đảo độc giả, đạt xếp hạng cao trên bảng xếp hạng website toàn cầu. Video clip “Nha Trang - Khanh Hoa: Touching your heart!” do Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) chủ trì, phối hợp Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa xây dựng vinh dự đạt giải Ba tại Giải thưởng toàn quốc về thông tin đối ngoại lần thứ X năm 2024 do Ban Tuyên giáo Trung ương tổ chức.

Đặc biệt, nhằm lan tỏa vẻ đẹp du lịch Việt Nam ra thế giới, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai quảng bá du lịch Việt Nam trên CNN - kênh truyền hình quốc tế nổi tiếng toàn cầu.

Mở rộng hợp tác song phương và trong các cơ chế đa phương

Năm 2024, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tiếp tục mở rộng hợp tác du lịch song phương và trong các cơ chế hợp tác đa phương, góp phần tăng cường sự hiện diện của du lịch Việt Nam trong khu vực và trên thế giới. Trong đó, một số hoạt động nổi bật như: Tổ chức ký kết Bản ghi nhớ (MOU) hợp tác du lịch với tỉnh Hải Nam (Trung Quốc) và Tổng cục Du lịch Hàn Quốc, tham mưu Bộ VHTTDL ký Bản ghi nhớ về du lịch với Mông Cổ. Xây dựng kế hoạch triển khai MOU với Campuchia, Ả-rập Xê-út, UAE, Bungari, Kazakhstan và Mông Cổ, kế hoạch triển khai tuyên bố chung Việt Nam - Trung Quốc và Việt Nam - Nga. Thành lập Tổ công tác du lịch Việt Nam - Nga và tổ chức thành công Phiên họp đầu tiên của Tổ công tác dưới sự chủ trì của Lãnh đạo hai Bộ. Đề xuất thành lập cơ chế hợp tác song phương với Trung Quốc, Ấn Độ…

Tham dự Hội nghị Bộ trưởng Du lịch APEC lần thứ 12 tại Peru; Tổ chức đoàn công tác tham dự Hội nghị Du lịch Việt Nam - Úc và chương trình gặp gỡ doanh nghiệp; Phối hợp tổ chức thành công 02 Diễn đàn xúc tiến du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc và Nhật Bản. Triển khai Hiệp định khai thác khu cảnh quan thác Bản Giốc - Đức Thiên. Ngành du lịch cũng đã chủ động tham gia hợp tác trong ASEAN và phối hợp chặt chẽ với các đối tác của ASEAN như ADB, AJC...

Xây dựng hồ sơ trình Chính phủ về ký kết Hiệp định thành lập Văn phòng điều phối du lịch GMS. Tham gia xây dựng, góp ý các văn kiện của khu vực như: Chiến lược du lịch GMS đến năm 2030; Tuyên bố chung Hội nghị Bộ trưởng APEC; Kế hoạch Chiến lược Nhóm Công tác Du lịch APEC giai đoạn 2025 -2029; Bản ghi nhớ giữa ASEAN và UN Tourism… Phối hợp với Bộ Ngoại giao, Bộ Công an và các Bộ ngành liên quan tham mưu chính sách thị thực tạo thuận lợi cho thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam…

Tạo động lực cho thị trường du lịch nội địa

Đối với thị trường trong nước, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tham mưu Bộ VHTTDL phát động chương trình kích cầu du lịch nội địa với chủ đề "Người Việt đi du lịch Việt - Việt Nam tôi yêu".

Công tác phát triển sản phẩm du lịch mở ra hướng đi mới với việc Bộ VHTTDL ký kết hợp tác với Bộ NNPTNT về phát triển du lịch nông nghiệp, nông thôn; Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam ký kết hợp tác với Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam nhằm thúc đẩy du lịch đường sắt.

Các hoạt động liên kết, hợp tác liên vùng dưới sự định hướng, đồng hành của cơ quan quản lý du lịch quốc gia đã diễn ra mạnh mẽ trên khắp cả nước với nhiều mô hình hiệu quả.

Công tác quản lý nhà nước tiếp tục được tăng cường. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tổ chức các đoàn công tác kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật trong lĩnh vực du lịch tại nhiều địa phương. Ban hành văn bản chỉ đạo các địa phương chuẩn bị tốt điều kiện phục vụ khách du lịch trước mỗi dịp cao điểm du lịch. Nhờ đó, hoạt động du lịch trên địa bàn cả nước diễn ra an toàn, sôi động, hấp dẫn, thu hút đông đảo khách tham quan.

Đẩy nhanh chuyển đổi số trong ngành du lịch

Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ tại Nghị quyết 82/NQ-CP và Chỉ thị 08/CT-TTg, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tập trung xây dựng Hệ sinh thái du lịch thông minh theo hướng đồng bộ nhằm hỗ trợ công tác quản lý nhà nước, hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm du khách.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đã tham mưu Bộ VHTTDL ban hành Đề án “Hệ thống cơ sở dữ liệu ngành du lịch” và Bộ tiêu chí đánh giá nền tảng số quốc gia Quản trị và kinh doanh du lịch. Trong thời gian tới, Bộ VHTTDL sẽ tiến hành đánh giá và phối hợp với Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức công bố chính thức nền tảng số quốc gia Quản trị và kinh doanh du lịch; đồng thời hai Bộ cũng sẽ phối hợp triển khai áp dụng bộ chỉ số đánh giá hiệu quả hoạt động điểm đến thông minh du lịch tại các địa phương.

Các nền tảng dùng chung trong ngành du lịch đã được hình thành và đi vào vận hành như: Hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch Việt Nam; Phần mềm báo cáo thống kê du lịch từ Trung ương đến cơ sở; Ứng dụng du lịch quốc gia “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel”; Thẻ Việt - Thẻ du lịch thông minh; Hệ thống vé điện tử “Trực tuyến - Liên thông - Đa phương thức”; Hệ thống Thuyết minh đa phương tiện (Multimedia Guide)...

Hiện nay, Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) đã hỗ trợ triển khai hệ thống vé điện tử tại nhiều điểm du lịch nổi tiếng như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Bảo tàng Lịch sử Quốc gia, Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam, Bảo tàng Quảng Ninh, Khu di tích Chủ tịch Hồ Chí Minh tại Phủ Chủ tịch, Đền Quán Thánh, Ngôi nhà Di sản số 87 phố Mã Mây, Di tích số 22 phố Hàng Buồm…

Đồng thời, Trung tâm Thông tin du lịch cũng tiếp tục hỗ trợ các địa phương trên cả nước tập huấn về chuyển đổi số để thống nhất nhận thức và hành động chuyển đổi số trong toàn ngành theo chủ trương chung của Chính phủ.

Trung tâm Thông tin du lịch