ChatGPT không trả lời các câu hỏi liên quan đến tư vấn sức khỏe, pháp lý hoặc tài chính cá nhân?

Nội dung cần kiểm chứng: ChatGPT vừa cập nhật thêm chính sách “không hỗ trợ các các câu hỏi liên quan đến tư vấn sức khỏe, pháp lý hoặc tài chính cá nhân”, áp dụng từ ngày 3.11.2025.

Đánh giá: Sai ❌

Một số bài đăng trên mạng xã hội cho rằng từ ngày 3.11.2025, ChatGPT sẽ ngừng hỗ trợ các câu hỏi về tư vấn sức khỏe, pháp lý hoặc tài chính cá nhân. ChatGPT vẫn có thể giúp bạn tóm tắt, phân tích hoặc giải thích thông tin tổng quát, nhưng sẽ không còn đưa ra lời khuyên cụ thể cho từng trường hợp cá nhân. Thông tin này được cho là một phần trong chính sách mới của OpenAI nhằm tăng tính an toàn và trách nhiệm khi sử dụng nền tảng.¹

Thực tế, nguyên tắc không được sử dụng ChatGPT để thay thế chuyên gia được cấp phép trong các lĩnh vực như y tế, tâm lý, pháp lý hoặc tài chính cá nhân đã tồn tại trong Chính sách sử dụng của OpenAI từ trước. Bản cập nhật chính sách gần nhất của OpenAI có hiệu lực từ ngày 29.10.2025, chỉ hợp nhất và làm rõ các quy định cũ, không bổ sung hạn chế mới.² 

ChatGPT vẫn trả lời các thông tin tổng quan về sức khỏe, tâm lý, cơ chế bệnh học, biện pháp phòng tránh chung và khuyến nghị người dùng tìm tới chuyên gia khi cần. 

Ngày 4.11.2025, Giám đốc AI mảng Y tế của OpenAI, ông Karan Singhal đã phủ nhận thông tin này trong một bài đăng trên nền tảng X. Theo ông, các quy định về việc ChatGPT không thay thế chuyên gia được cấp phép đã tồn tại từ lâu, và AI vẫn là một nguồn tài nguyên hữu ích để người dùng tìm hiểu thông tin sức khỏe và pháp lý.³

Như vậy, tin ChatGPT ngừng hỗ trợ các câu hỏi về tư vấn sức khỏe, pháp lý, tài chính cá nhân là sai. ChatGPT vẫn sẽ cung cấp thông tin tổng quát trong các lĩnh vực này, nhưng không thay thế cho lời khuyên của chuyên gia.

____

Tham khảo: 

(1) https://www.facebook.com/share/p/1JV2p4Xbxo/ 

(2) https://openai.com/vi-VN/policies/usage-policies/ 

(3) https://x.com/thekaransinghal/status/1985416057805496524 

____

“Độc giả đọc thật” là dự án phòng kiểm chứng thông tin do Khoa Báo chí - Truyền thông, Trường ĐH KHXH&NV, ĐHQG-HCM hợp tác cùng Tổ chức Mạng lưới các nhà giáo dục tin tức và thông tin châu Á (ANNIE) thực hiện.

Quý khán giả có thể gửi yêu cầu kiểm chứng thông tin hoặc góp ý đến tin nhắn các mạng xã hội hoặc email: docgiadocthat@gmail.com