Trang bị kỹ năng ứng dụng AI trong công tác chuyên môn cho đội ngũ chuyên viên

Ngày 16.7, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, ĐHQG-HCM tổ chức chương trình tập huấn AI dành cho chuyên viên các đơn vị. Chương trình nhằm cung cấp kiến thức nền tảng, giới thiệu công cụ hỗ trợ và hướng dẫn ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc chuyên môn.

Phát biểu khai mạc, ThS. Đỗ Quang Chiến, Phó Trưởng phòng Tổ chức Cán bộ - Pháp chế, cho biết chương trình được tổ chức nhằm trang bị cho đội ngũ chuyên viên kiến thức cơ bản, cập nhật xu hướng phát triển của AI, đồng thời chia sẻ các công cụ và kinh nghiệm sử dụng AI trong công việc. Qua đó, chương trình hướng đến nâng cao năng suất lao động, hiệu quả quản trị và chất lượng phục vụ người học, phù hợp với định hướng chuyển đổi số của Nhà trường.

Theo ThS. Đỗ Quang Chiến, trí tuệ nhân tạo không còn là xu hướng của tương lai mà đã trở thành công cụ có thể ứng dụng trực tiếp trong quá trình xử lý công việc. Khi được sử dụng phù hợp, AI có thể hỗ trợ chuyên viên cải thiện chất lượng đầu ra, tối ưu quy trình và đáp ứng yêu cầu mới trong hoạt động quản trị đại học. Thầy kỳ vọng lớp tập huấn sẽ tạo cơ hội để các chuyên viên trao đổi kinh nghiệm và từng bước hình thành văn hóa ứng dụng AI hiệu quả, an toàn, phù hợp với môi trường giáo dục.

Tại chương trình, ThS. Nguyễn Thanh Huy, Phó Giám đốc Trung tâm Tin học Trường, hướng dẫn các nội dung về AI trong công tác hành chính, làm sạch và phân tích dữ liệu, tự động hóa quy trình, đồng thời giới thiệu cách xây dựng trợ lý hỗ trợ giải đáp quy chế và cung cấp thông tin cho sinh viên. Đây là những nội dung chính trong kế hoạch tổ chức lớp tập huấn.

Nội dung được triển khai gắn với nhiệm vụ thường xuyên của chuyên viên, từ xử lý văn bản, tổng hợp thông tin đến khai thác dữ liệu và hỗ trợ tra cứu. Báo cáo viên cũng trao đổi về cách lựa chọn công cụ, xác định yêu cầu đầu vào và kiểm tra kết quả do AI tạo ra; lưu ý yêu cầu bảo đảm tính chính xác, an toàn thông tin và phù hợp với quy trình chuyên môn của từng đơn vị.

Thông qua chương trình, đội ngũ chuyên viên có thêm cơ hội tiếp cận phương thức làm việc mới, trao đổi tình huống thực tế và tìm hiểu khả năng tích hợp AI vào hoạt động hành chính, quản trị và hỗ trợ người học tại Nhà trường.